Términos y Condiciones
Condiciones de uso de la plataforma deConcesionarias. Al acceder o utilizar el servicio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos.
Última actualización: 15 de octubre de 2026Aviso importante: El uso del servicio constituye aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna cláusula, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y solicitar la baja del servicio de manera inmediata.
CONTENIDO
- Titularidad y uso de la información
- IA y entrenamiento de modelos
- Confidencialidad de comunicaciones
- Seguridad de la información
- Portabilidad y eliminación de datos
- deConTerminal y redes de concesionarios
- Definiciones
- Aceptación y vigencia
- Registro y cuenta
- Obligaciones del usuario
- Servicios y disponibilidad
- Licencia de uso
- Propiedad intelectual
- Datos e información
- Integraciones con terceros
- Uso de la inteligencia artificial
- Exclusión de responsabilidad
- Limitación de responsabilidad
- Indemnidad
- Suspensión y terminación
- Modificaciones
- Jurisdicción y ley aplicable
Tus datos, tus reglas. Las cláusulas 1 a 6 regulan la titularidad, el uso, la confidencialidad, la seguridad, la portabilidad de la información que el concesionario incorpora a la Plataforma y su integración con deConTerminal. En caso de contradicción entre estas cláusulas y cualquier otra disposición de estos Términos o de la Política de Privacidad, prevalecerán las cláusulas 1 a 6.
1. Titularidad, control y uso de la información del concesionario
1.1. Titularidad de la información. El concesionario conserva todos los derechos que le correspondan sobre la información, los documentos y los contenidos que incorpore a la plataforma de deConcesionarias, incluidos, entre otros, sus bases de clientes, prospectos, contactos, inventarios, precios de compra y venta, márgenes comerciales, costos, descuentos, peritajes, tasaciones, cotizaciones, reservas, operaciones, estrategias comerciales y conversaciones mantenidas con clientes a través de los canales integrados.
1.2. Uso limitado a la prestación del servicio. deConcesionarias utilizará dicha información únicamente para prestar, mantener, proteger y dar soporte a los servicios contratados, cumplir las obligaciones legales aplicables y ejecutar las instrucciones documentadas del concesionario. Cualquier finalidad adicional requerirá una base jurídica válida y, cuando corresponda, una autorización previa, específica e independiente del concesionario.
1.3. Prohibición de explotación comercial no autorizada. Salvo autorización previa, expresa y específica del concesionario, deConcesionarias no utilizará su información comercial para elaborar productos de inteligencia comercial destinados a terceros, identificar oportunidades comerciales en beneficio de otras agencias, revelar sus condiciones de compra o venta, ni compartir información individualizada sobre sus operaciones, márgenes, clientes o estrategias con otros concesionarios.
1.4. Separación entre clientes. La información de cada concesionario será tratada de forma segregada. El acceso por parte de otros clientes estará prohibido, salvo que exista una autorización válida del titular o una obligación legal aplicable.
1.5. Ausencia de cesión implícita. La contratación de la plataforma no implica la venta, cesión ni transferencia a deConcesionarias de la titularidad de la información del concesionario, ni concede una autorización general para explotarla con fines comerciales propios.
1.6. Información derivada. Los informes, métricas, estadísticas y demás resultados derivados de la información del concesionario no podrán divulgar datos individualizados ni permitir razonablemente la identificación o reconstrucción de sus operaciones confidenciales. El uso de información derivada se sujetará a las restricciones de este contrato.
2. Inteligencia artificial y entrenamiento de modelos
2.1. Configuración predeterminada. deConcesionarias no utilizará los datos, documentos, conversaciones, archivos, registros operativos ni información comercial del concesionario para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial de propósito general o modelos destinados a terceros, salvo autorización previa, expresa, específica e independiente del concesionario.
2.2. Autorización opcional. Cuando deConcesionarias ofrezca la posibilidad de contribuir al entrenamiento o mejora de modelos, dicha participación será voluntaria, estará desactivada por defecto y podrá aceptarse o rechazarse sin afectar el acceso a las funcionalidades ordinarias contratadas.
2.3. Alcance de la autorización. La autorización identificará, como mínimo, las categorías de datos involucradas, la finalidad del tratamiento, los tipos de modelos que se pretende mejorar, los proveedores que podrán intervenir y las condiciones de conservación y eliminación aplicables.
2.4. Revocación. El concesionario podrá retirar su autorización para usos futuros en cualquier momento, mediante un procedimiento sencillo. La revocación no afectará retroactivamente los tratamientos realizados legítimamente antes de su recepción, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables y de los compromisos específicos de eliminación asumidos por deConcesionarias.
2.5. Datos personales y confidencialidad. La anonimización no se considerará suficiente, por sí sola, para autorizar cualquier uso de información. deConcesionarias aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para reducir el riesgo de reidentificación y respetará las restricciones contractuales y legales correspondientes.
2.6. Proveedores externos. Cuando una funcionalidad de inteligencia artificial implique transmitir información a un proveedor externo, deConcesionarias informará qué categorías de datos se transmiten y bajo qué condiciones. No permitirá que dichos proveedores utilicen esa información para entrenar sus propios modelos con fines independientes, salvo autorización válida y específica del concesionario y cumplimiento de la normativa aplicable.
2.7. Transparencia. deConcesionarias mantendrá información actualizada sobre los usos de inteligencia artificial que involucren datos del concesionario y pondrá a disposición de este una descripción de las medidas de protección aplicadas.
3. Confidencialidad de comunicaciones y negociaciones comerciales
Las conversaciones, mensajes, audios, archivos adjuntos, registros de llamadas y demás comunicaciones procesadas a través de la plataforma se considerarán información confidencial del concesionario, sin perjuicio de los derechos que correspondan a sus interlocutores y de las obligaciones legales aplicables.
deConcesionarias utilizará dichas comunicaciones exclusivamente para prestar las funcionalidades contratadas, mantener el historial comercial, ejecutar las automatizaciones autorizadas y brindar soporte cuando resulte necesario.
Queda prohibido utilizar el contenido de dichas comunicaciones para:
- a) Revelar a otros concesionarios los precios negociados, las ofertas, las objeciones, los márgenes o las estrategias comerciales del concesionario.
- b) Entrenar modelos de inteligencia artificial para terceros sin la autorización específica prevista en la cláusula 2.
- c) Elaborar perfiles comerciales individualizados destinados a competidores.
- d) Acceder al contenido para fines ajenos a la prestación del servicio, salvo autorización válida, necesidad de seguridad debidamente justificada u obligación legal.
El acceso del personal de deConcesionarias a estas comunicaciones estará limitado a quienes lo necesiten para cumplir funciones autorizadas, sujeto a obligaciones de confidencialidad y controles de acceso.
Las integraciones con terceros, incluidas las plataformas de mensajería y los proveedores de inteligencia artificial, estarán sujetas a las condiciones informadas para cada integración. deConcesionarias identificará las limitaciones relevantes de confidencialidad que deriven de dichos servicios.
Las obligaciones de confidencialidad previstas en las cláusulas 1 y 3 subsistirán a la terminación del contrato, cualquiera sea su causa.
4. Seguridad de la información
deConcesionarias implementará y mantendrá medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas al riesgo, destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información procesada a través de la plataforma.
Estas medidas incluirán, según corresponda a los servicios contratados:
- Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio.
- Autenticación reforzada para accesos administrativos y funciones sensibles.
- Cifrado de las comunicaciones y protección de la información almacenada.
- Separación lógica de los datos de los distintos concesionarios.
- Registro y revisión de accesos administrativos y operaciones relevantes.
- Gestión de vulnerabilidades, actualizaciones de seguridad y copias de respaldo.
- Procedimientos de respuesta, investigación y recuperación ante incidentes.
- Obligaciones de confidencialidad para el personal y los proveedores autorizados.
deConcesionarias mantendrá un procedimiento documentado para la gestión de incidentes de seguridad. Cuando un incidente afecte o pueda afectar de manera significativa la información del concesionario, lo notificará sin demora indebida, comunicando, en la medida disponible, su naturaleza, las categorías de datos comprometidas, las medidas de contención adoptadas y las acciones recomendadas.
La empresa mantendrá información documentada sobre sus principales controles de seguridad y, bajo condiciones razonables de confidencialidad, facilitará al concesionario información suficiente para evaluar el cumplimiento de las obligaciones aquí establecidas. Esta obligación no comprende el código fuente, la arquitectura de la Plataforma ni información cuya divulgación pueda comprometer su seguridad.
5. Portabilidad, terminación y eliminación de datos
Al finalizar el contrato, por cualquier causa, el concesionario podrá solicitar una exportación de la información que haya incorporado a la plataforma y de los registros operativos disponibles que formen parte del servicio contratado.
deConcesionarias facilitará dicha exportación dentro de los treinta (30) días corridos desde la solicitud o la terminación del servicio, según corresponda, en formatos estructurados, de uso común y técnicamente utilizables, de acuerdo con las características de cada tipo de dato.
La exportación comprenderá, en la medida en que se encuentren disponibles en la plataforma y formen parte del contenido del concesionario, las bases de clientes, los inventarios, los registros de operaciones, los peritajes, los documentos adjuntos y los historiales de comunicaciones. No comprenderá el software, los algoritmos, los modelos ni las bases de datos propias de deConcesionarias, incluida su base de datos de vehículos, ni las plantillas y configuraciones provistas por deConcesionarias, que continúan sujetos a la cláusula de Propiedad intelectual.
Una vez completada la exportación y vencidos los plazos operativos y legales aplicables, deConcesionarias eliminará o anonimizará de forma irreversible la información que ya no resulte necesaria para cumplir una obligación legal o contractual legítima.
Las copias de respaldo se eliminarán conforme a los ciclos documentados de retención. Los datos que deban conservarse por obligación legal quedarán restringidos a esa finalidad y protegidos de acuerdo con la normativa aplicable.
A solicitud del concesionario, deConcesionarias confirmará la finalización del proceso de eliminación, indicando las excepciones de conservación que correspondan.
La terminación del contrato no autorizará a deConcesionarias a continuar utilizando la información para nuevas finalidades comerciales o para nuevos entrenamientos de modelos de inteligencia artificial.
6. deConTerminal y redes de concesionarios
6.1. Naturaleza. deConTerminal es una plataforma independiente, contratada por fabricantes, importadores o grupos concesionarios (en adelante, la "Red") para coordinar su red de concesionarios, que se integra con la plataforma de deConcesionarias. La Red no es un tercero ajeno a la relación: el concesionario se vincula con ella por su pertenencia a esa red comercial.
6.2. Integración por adhesión. La conexión entre la cuenta del concesionario y deConTerminal se activa únicamente cuando el concesionario se adhiere a la Red correspondiente. Esa adhesión constituye la autorización específica prevista en las cláusulas 1 y 3, limitada a esa Red y a la información detallada en la cláusula 6.3.
6.3. Información que accede la Red. A través de la integración, la Red podrá acceder a las unidades en stock de su marca (modelo, versión, color y año), a los leads que la propia Red deriva al concesionario y su estado, a los tiempos de gestión y cierre de esas operaciones, y a las métricas de desempeño comercial vinculadas a la Red.
6.4. Información excluida. La Red no accede a los precios de publicación ni a los márgenes del concesionario, a los datos personales de clientes que no provengan de la propia Red, a su cartera histórica de clientes ni a sus operaciones de negocios digitales y servicios comisionables.
6.5. Roles. El uso que la Red haga de la información recibida se rige por la relación entre el concesionario y la Red. deConcesionarias actúa como proveedor tecnológico de ambas partes y no utiliza esa información para ninguna otra finalidad.
6.6. Desvinculación. Si el concesionario deja de pertenecer a la Red, la integración se desactiva y la Red deja de recibir información nueva. La información ya compartida queda sujeta a lo acordado entre el concesionario y la Red.
7. Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:
- "deConcesionarias" o "la Empresa": La sociedad proveedora del servicio, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
- "Plataforma": El software, sitio web, aplicaciones móviles, APIs, integraciones y demás herramientas tecnológicas desarrolladas y operadas por deConcesionarias.
- "Concesionario": El Usuario que contrata la Plataforma para su actividad comercial automotriz, sea concesionario oficial, agencia de vehículos, grupo comercial o importador. En estos Términos, las referencias al concesionario y al Usuario contratante se entienden indistintas.
- "Usuario" o "Cliente": Toda persona física o jurídica que acceda, utilice, contrate o interactúe con la Plataforma, incluyendo sus empleados, representantes y personas autorizadas.
- "Servicio": El conjunto de funcionalidades ofrecidas por la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: gestión de stock, CRM automotriz, multipublicación, peritaje digital, integración con terceros e inteligencia artificial.
- "Datos": Toda información, contenido, material, datos personales de clientes, fotografías, documentos, registros comerciales y cualquier otro dato que el Usuario cargue, ingrese, procese o comparta a través de la Plataforma.
- "Contenido de Usuario": Toda publicación, descripción de vehículos, precio, imagen u otro material generado o cargado por el Usuario.
8. Aceptación y vigencia
El acceso, registro, uso o contratación de la Plataforma implica la aceptación plena, expresa e incondicional de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies, los cuales se incorporan por referencia.
Estos Términos son vinculantes desde el momento en que el Usuario accede por primera vez a la Plataforma o suscribe un contrato de servicio con deConcesionarias. La continuación del uso tras cualquier modificación implica aceptación de la versión actualizada.
Si el Usuario actúa en nombre de una empresa o persona jurídica, declara tener facultades suficientes para obligar a dicha entidad, la cual quedará vinculada por estos Términos.
9. Registro y responsabilidad de la cuenta
El Usuario es el único responsable de la creación, mantenimiento y seguridad de su cuenta. Esto incluye la elección de una contraseña segura, la protección de sus credenciales de acceso y el control de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
deConcesionarias no será responsable por ningún perjuicio derivado del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones de custodia o de cualquier otro hecho atribuible al propio Usuario o a terceros.
El Usuario deberá notificar de manera inmediata a deConcesionarias ante cualquier uso no autorizado de su cuenta. La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso ante indicios razonables de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos Términos.
El Usuario no podrá ceder, transferir, sublicenciar ni de ningún modo disponer de su cuenta sin consentimiento previo y escrito de deConcesionarias.
10. Obligaciones del usuario
El Usuario se obliga a:
- Utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines comerciales lícitos para los que fue diseñada.
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa tanto en el proceso de registro como durante el uso del servicio.
- Cumplir con toda la legislación vigente aplicable, incluyendo normativa de protección de datos personales, propiedad intelectual, defensa del consumidor, derecho del trabajo y normativa automotriz.
- Obtener y mantener vigentes todas las autorizaciones, licencias, permisos y consentimientos necesarios para cargar, procesar y compartir los Datos a través de la Plataforma, incluyendo el consentimiento de sus propios clientes finales.
- No cargar información falsa, engañosa, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar obtener el código fuente de la Plataforma.
- No utilizar la Plataforma para realizar actividades fraudulentas, spamming, phishing ni ninguna actividad que pueda dañar a terceros o a deConcesionarias.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- Abonar puntualmente los cargos correspondientes al plan contratado.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores habilita a deConcesionarias a suspender o cancelar el acceso a la Plataforma de manera inmediata y sin responsabilidad.
11. Servicios y disponibilidad
deConcesionarias proveerá la Plataforma con razonable diligencia técnica. Sin embargo, la Empresa no garantiza:
- Disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o fallas técnicas.
- Que la Plataforma satisfaga las necesidades específicas de cada Usuario.
- Resultados comerciales determinados, incluyendo ventas, leads, conversiones, rendimiento del stock o cualquier otro resultado de negocio.
- La exactitud, completitud o actualización de información proveniente de fuentes externas o integraciones de terceros.
deConcesionarias podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y mejoras que impliquen interrupciones temporales del servicio. En la medida de lo posible, se informarán con antelación razonable. Estas interrupciones no generan derecho a indemnización ni acreditación de importes.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o definitivamente, cualquier funcionalidad de la Plataforma, previo aviso al Usuario con un plazo razonable de anticipación.
12. Licencia de uso
deConcesionarias otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para acceder y utilizar la Plataforma durante la vigencia del contrato de servicio, únicamente con los fines comerciales propios de su actividad automotriz.
Esta licencia no implica cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su código fuente, diseño, algoritmos, modelos de inteligencia artificial ni ningún otro componente.
La licencia queda automáticamente revocada en caso de incumplimiento de estos Términos o ante la finalización del contrato por cualquier causa.
13. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código fuente, diseño, estructura, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, bases de datos, marcas, logotipos, denominaciones comerciales y todo otro activo intangible son propiedad exclusiva de deConcesionarias o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales.
El Usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos activos más allá de la licencia de uso definida en la cláusula 12. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación de los derechos de propiedad intelectual de deConcesionarias, quien podrá iniciar las acciones legales pertinentes.
La titularidad, el control y el uso de la información y del Contenido de Usuario que el concesionario incorpora a la Plataforma se rigen por las cláusulas 1 a 6. La protección de los activos de deConcesionarias prevista en esta cláusula no le otorga ningún derecho sobre dicha información distinto de los allí establecidos.
14. Datos, información y responsabilidad del usuario
Principio fundamental: El Usuario es el único responsable de toda la información, datos y contenido que cargue, ingrese, procese o comparta a través de la Plataforma. deConcesionarias actúa exclusivamente como proveedor tecnológico y no verifica, valida ni asume responsabilidad por la licitud, veracidad, exactitud o adecuación de dicha información.
El Usuario declara y garantiza que:
- Es el titular o cuenta con autorización expresa para cargar y tratar toda la información que incorpore a la Plataforma, incluyendo datos personales de sus clientes finales.
- Ha cumplido y cumplirá con todas las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo la obtención del consentimiento informado de los titulares de los datos.
- La información que cargue es veraz, lícita, actualizada y no viola derechos de terceros ni normativa vigente.
- Los precios, descripciones e imágenes de los vehículos publicados son exactos y de su exclusiva responsabilidad.
deConcesionarias no será responsable por ningún reclamo, sanción, pérdida, daño o perjuicio derivado del Contenido de Usuario, incluyendo reclamos de titulares de datos personales, autoridades de control, terceros perjudicados o el propio Usuario.
15. Integraciones con terceros
La Plataforma permite la integración con servicios de terceros (Mercado Libre, WhatsApp Business, portales de clasificados, sistemas de peritaje, entre otros). Estas integraciones se prestan como facilidad técnica y están sujetas a los términos y condiciones propios de cada tercero.
deConcesionarias no será responsable por la disponibilidad, funcionamiento, calidad, cambios de términos, modificaciones de API, errores o fallas de los servicios de terceros integrados. El Usuario es responsable de revisar y aceptar los términos de cada servicio de terceros que decida conectar.
La interrupción de una integración por causa imputable a un tercero no generará derecho a indemnización ni acreditación de importes por parte de deConcesionarias.
Publicación en portales y canales. El multipublicador transmite la información y los contenidos que el concesionario decide publicar únicamente a los portales y canales cuya integración el propio concesionario activa y valida, en ejecución de su instrucción. deConcesionarias provee la conexión técnica y cuenta con las certificaciones correspondientes, y podrá adaptar técnicamente esos contenidos (formato, tamaño o resolución de imágenes) en la medida necesaria para publicarlos. Una vez recibidos por cada portal o canal, el tratamiento, la exhibición y la seguridad de esa información se rigen por la relación entre el concesionario y el portal y por las condiciones de este.
16. Uso de las funcionalidades de inteligencia artificial
El uso de la información del concesionario para entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial se rige exclusivamente por la cláusula 2. La Plataforma incorpora funcionalidades de inteligencia artificial, incluyendo asistentes automatizados, herramientas de cotización, análisis predictivo y procesamiento de lenguaje natural. Estas herramientas son de naturaleza probabilística y sus resultados son orientativos.
deConcesionarias no garantiza la exactitud, pertinencia ni completitud de las respuestas generadas por herramientas de inteligencia artificial. El Usuario es el único responsable de las decisiones comerciales que adopte en base a las sugerencias, análisis o respuestas generadas por estas herramientas.
El Usuario no podrá usar las funcionalidades de IA para generar contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, difamatorio o que viole derechos de terceros. deConcesionarias se reserva el derecho de suspender el acceso a estas funcionalidades ante usos indebidos.
17. Exclusión de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, deConcesionarias no será responsable por:
- Pérdidas de negocio, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de clientes, pérdida de leads o cualquier daño económico indirecto derivado del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
- Errores, imprecisiones u omisiones en el Contenido de Usuario o en información proveniente de fuentes externas o integraciones.
- Conductas de los clientes finales del Usuario, de terceros o de cualquier persona ajena a deConcesionarias.
- Interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, caso fortuito, ataques informáticos, fallas de infraestructura de terceros, cortes de conectividad o cualquier otra causa ajena al control razonable de deConcesionarias.
- Pérdida o corrupción de datos causada por el Usuario, por terceros o por eventos fuera del control de deConcesionarias.
- Incumplimientos normativos en los que incurra el Usuario en el ejercicio de su actividad comercial.
- Resultados de cotizaciones, peritajes, valuaciones o cualquier estimación provista por la Plataforma o por integraciones de terceros.
- El uso que el Usuario haga de funcionalidades de inteligencia artificial y las decisiones que adopte en consecuencia.
18. Limitación de responsabilidad
En caso de que deConcesionarias sea considerada responsable por algún concepto, la responsabilidad total y máxima de la Empresa frente al Usuario, por cualquier causa y cualquier tipo de daño, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Usuario a deConcesionarias durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que origina el reclamo.
En ningún caso deConcesionarias será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos, ejemplares o consecuentes, aunque hubiera sido advertida sobre la posibilidad de tales daños.
Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley vigente y es un elemento esencial del acuerdo entre las partes, sin el cual deConcesionarias no habría celebrado el contrato.
19. Indemnidad
El Usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a deConcesionarias, sus socios, directivos, empleados, proveedores y representantes, frente a cualquier reclamo, demanda, acción judicial, sanción administrativa, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios profesionales razonables) derivados de:
- El incumplimiento por parte del Usuario de cualquier obligación establecida en estos Términos.
- El Contenido de Usuario cargado, publicado o compartido a través de la Plataforma.
- La violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen o datos personales.
- La actividad comercial del Usuario y las relaciones con sus clientes finales.
- El incumplimiento de normativa aplicable en materia de protección de datos personales, defensa del consumidor o cualquier otra regulación.
- El uso indebido o no autorizado de la Plataforma por parte del Usuario o de personas que accedan con sus credenciales.
20. Suspensión y terminación
deConcesionarias podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma, con o sin causa, con aviso previo o de manera inmediata en caso de:
- Incumplimiento de cualquier cláusula de estos Términos.
- Falta de pago de las cuotas correspondientes al plan contratado.
- Indicios razonables de fraude, actividad ilegal o conducta abusiva.
- Solicitud del propio Usuario.
- Decisión comercial de deConcesionarias, con un preaviso razonable salvo en los casos de urgencia enumerados precedentemente.
Ante la terminación del servicio por cualquier causa, la exportación, conservación y eliminación de la información del concesionario se rigen por la cláusula 5.
La terminación no exime al Usuario de las obligaciones económicas devengadas ni de las responsabilidades por hechos ocurridos durante la vigencia del servicio.
21. Modificaciones
deConcesionarias se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web con indicación de la fecha de última actualización, y/o mediante comunicación al correo electrónico registrado por el Usuario.
El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la notificación de cambios implica la aceptación plena de los Términos modificados. Si el Usuario no acepta las modificaciones, deberá cesar el uso de la Plataforma y solicitar la baja del servicio.
22. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, cumplimiento o incumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Para consultas o notificaciones legales, el Usuario podrá dirigirse a deConcesionarias a través de los canales de contacto publicados en deconcesionarias.com.ar.
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